更新日期：2026年05月27日
生效说明：用户勾选“我已阅读并同意本协议”选项，且完成平台实名认证相关操作后，本协议即刻生效
一、协议总则
1.1 本协议是用户（以下简称“乙方”）与爱情搬运工婚介平台（以下简称“甲方”，含平台运营主体）之间，关于平台实名认证服务的合法有效约定，适用于所有在本平台发起、申请、完成实名认证的用户。
1.2 为严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《互联网用户账号信息管理规定》等相关法律法规，规范婚恋交友网络环境，杜绝虚假账号、诈骗、不实交友等违规行为，保障平台全体用户的交友安全与合法权益，本平台强制推行实名制认证服务。
1.3 乙方自愿申请本平台实名认证服务，主动勾选本协议、支付认证服务费用1元、提交个人信息并完成刷脸核验，即表示乙方已认真阅读、充分理解、自愿接受本协议全部条款，同意受本协议法律约束，自愿配合平台完成实名认证全流程。
二、实名认证服务流程及规则
2.1 本平台实名认证服务为专属核验服务，用户需先行支付1元实名认证技术服务费，支付成功后，系统自动弹出实名认证信息录入界面，乙方需按要求准确填写本人真实姓名、居民身份证号码。
2.2 信息填写完成后，乙方必须自主完成人脸刷脸核验，通过平台官方人脸识别系统完成真人比对、身份核验，全部流程校验一致、审核通过后，方可成功完成本平台实名认证，解锁平台对应婚恋交友服务权限。
2.3 乙方承诺，本次实名认证所填写的姓名、身份证号码、刷脸人脸信息均为本人真实、合法、有效的个人信息，不存在伪造、变造、借用、冒用他人身份信息的行为，保证提交信息与本人身份完全一致。
2.4 实名认证为平台核心安全机制，每位用户必须绑定真实身份信息，禁止虚假认证。若存在账号注销、重新注册情况，需重新遵守本协议完成实名认证及相关费用缴纳。
三、认证服务费用说明
3.1 乙方确认，本次1元费用为实名认证技术服务、系统核验、人脸识别接口调用、数据安全校验的专项服务成本费用，不属于会员充值、消费、定金等其他费用。
3.2 费用一经缴纳，平台即刻启动实名认证核验服务流程，调用官方核验接口、人脸识别系统为乙方提供认证服务，无论最终认证是否成功，该技术服务费不予退还。因乙方个人信息填写错误、刷脸不配合、人脸比对不符、信息虚假等自身原因导致认证失败的，责任由乙方自行承担，平台不予以退费、补偿。
3.3 本平台实名认证服务费用标准由平台根据技术运营成本合理制定，平台有权根据运营情况调整费用标准，调整后将在平台公示，调整后新用户适用新标准，已完成认证的用户不受影响。
四、用户权利与义务
4.1 用户权利
（1）乙方有权在遵守本协议及平台规则的前提下，享受平台实名认证后的正规婚恋交友、信息匹配、沟通互动等平台服务；
（2）乙方有权要求甲方对本人实名认证的身份信息、人脸信息等敏感隐私信息严格保密，非经乙方同意或法律法规要求，不得向任何第三方泄露、出售、非法使用；
（3）若因平台系统故障、官方核验接口异常等甲方原因导致认证失败，乙方有权申请重新免费核验。
4.2 用户义务
（1）乙方必须保证提交的姓名、身份证号码、人脸信息真实、准确、完整、有效，不得提交虚假、过期、伪造的身份信息，不得冒用他人身份进行认证；
（2）乙方完成实名认证后，需对本人账号下的所有交友、互动、言论行为承担全部法律责任，不得利用认证账号实施诈骗、骚扰、虚假婚恋、违法违规交友等行为；
（3）若乙方个人身份信息发生变更，需及时主动向平台报备更新，不得使用失效信息继续使用平台服务；
（4）乙方知悉，未完成实名认证或认证失败的账号，平台有权限制其交友、私信、查看资料、线下对接等核心功能权限。
五、平台权利与义务
5.1 平台权利
（1）甲方有权按照国家法律法规及平台规则，对乙方提交的身份信息、人脸信息进行真实性、有效性核验，有权驳回虚假、无效、不符的认证申请；
（2）若核查发现乙方存在虚假认证、冒用他人身份、伪造信息等违规行为，甲方有权立即撤销其认证资质、封禁账号、清空账号数据，并保留追究乙方法律责任的权利；
（3）甲方有权对平台实名认证规则、流程、服务规范进行优化、调整，调整后将通过平台公示，公示后即生效，用户持续使用服务视为认可调整后的规则。
5.2 平台义务
（1）甲方负责搭建安全合规的实名认证系统，保障身份核验、人脸比对流程稳定、安全、合规；
（2）甲方严格遵守个人信息保护相关法律法规，建立完善的信息存储、加密、防护机制，对乙方的姓名、身份证号、人脸生物识别信息等敏感隐私信息严格保密，仅用于实名认证核验、账号安全风控、合规备案用途；
（3）甲方不得未经乙方授权，将用户实名隐私信息用于婚恋认证以外的其他用途，不得非法泄露、传播、售卖用户个人信息。
六、个人信息隐私保护
6.1 乙方明确同意，平台可收集、存储、使用其提交的姓名、身份证号码、人脸信息，仅用于实名认证核验、账号安全管理、违规风控排查、合规监管报备，不做其他商业用途。
6.2 平台对用户人脸生物信息、身份证敏感信息进行加密存储，脱敏展示，普通用户及平台工作人员无权随意查看、导出用户完整实名信息，最大程度保障用户隐私安全。
6.3 除以下情形外，平台绝不向任何第三方披露用户实名信息：①经用户本人书面同意；②国家司法机关、行政机关依法依规调取；③法律法规、监管政策强制要求披露的情形。
6.4 用户可根据平台规则，申请查询本人实名信息状态，账号注销后，平台将按照法律法规要求，对用户实名信息进行脱敏、清理处理。
七、违规处理与免责声明
7.1 乙方若存在虚假认证、冒用他人身份、篡改信息等违规行为，视为严重违反本协议及平台规则，平台有权采取账号限流、封禁、注销等处罚措施，若因此给平台或其他用户造成损失的，乙方需承担全部赔偿责任及相应法律责任。
7.2 因乙方自身操作失误、信息填写错误、光线问题、人脸姿态不符、证件过期等个人原因导致认证失败、延迟的，平台不承担任何责任，已缴纳的技术服务费不予退还。
7.3 因网络故障、官方身份核验系统维护、不可抗力等第三方因素导致认证短暂异常、延迟的，平台无需承担违约责任，将在系统恢复后继续为用户完成核验服务。
7.4 乙方知悉，实名认证仅为身份真实性核验，无法完全规避婚恋交友风险，用户在平台交友过程中需自行提高安全防范意识，自主甄别交友对象，平台对用户私下交友、线下见面产生的纠纷、损失不承担连带责任。
八、协议生效、变更与终止
8.1 本协议自用户勾选同意、支付认证费用并启动实名认证流程之时起正式生效，对双方均具有法律约束力。
8.2 平台可根据法律法规更新、业务优化需求，适时修订本协议内容，修订后的协议将在平台公示，公示后即为有效，用户继续使用平台实名认证及相关服务，视为自愿同意修订后的协议。
8.3 用户账号注销、永久封禁后，本协议自动终止，但协议终止前双方已产生的权利义务、隐私保护、违规追责条款持续有效。
九、争议解决
因本协议履行、实名认证服务产生的一切争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向平台运营主体所在地人民法院提起诉讼。
【特别提示】本人已仔细阅读并完全理解以上全部协议条款，自愿支付1元实名认证技术服务费，自愿提交本人真实身份信息并完成刷脸认证，自愿遵守本协议及平台各项规则。
（用户勾选即视为同意并确认）